1. Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours après la transaction pour effectuer une demande de retour.
2. Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez nous à
en mentionnant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires.
3. Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrables.